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 Aide en ligne sur les contacts
Combien de contacts peut-on ajouter dans la liste ?
Vous n'êtes pas limité. Par défaut, votre base peut accueillir plus de 30 000 contacts.
Comment supprimer un contact de ma liste ?
Pour supprimer un contact, il vous suffit de cliquer sur la corbeille de la ligne correspondante.
Comment modifier le statut d'un contact ?
En cliquant sur le rond vert ou rouge, vous pouvez modifier le statut de chaque contact
Comment exporter ma liste complète ?
Nous mettons en place la possibilté d'exporter votre liste sous le format Excel. En attendant cette fonctionnalité et si vous avez besoin d'une exportation complète ou partielle, contactez notre support technique.
Le site Achats-prestations.com faire des sauvegardes régulières ?
Nous pouvons bien entendu effectuer des sauvegardes de votre base régulièrement. Contactez notre service technique pour définir la fréquence. Attention:
Tarif: 10 euros HT mensuel.

 Aide en ligne sur les newsletters
Comment créer une nouvelle newsletter ?
Il vous suffit de sélectionner le lien "nouvelle newsletter" et de remplir les formulaires. Vous avez la possibilité de créer une nouvelle newsletter au format texte ou HTML. Chaque newsletter est ensuite archivée.
Comment supprimer une ancienne newsletter présente dans les archives ?
Cliquez sur la corbeille de la ligne correspondante. Cette action est définitive !
Comment sélectionner les contacts qui recevront la newsletter ?
De façon générale, tous les contacts ayant le statut "actif" seront sélectionnés.
Comment programmer un envoi ?
Il vous suffit de remplir le formulaire de demande en précisant, la date et éventuellement l'heure. Un rapport sera disponible dans votre page d'accueil. (rubrique: suivis des demandes de travaux)
Comment envoyer une newsletter en fonction des catégorie ?
Dans le formulaire de programmation d'envois, vous avez la possibilité de sélectionner les catégories. Vous pouvez en choisir plusieurs et coupler ainsi différentes types de contacts.

 Aide en ligne sur les abonnement newsletter sur un site Internet
Comment ajouter sur mon site une boite d'inscription à la newsletter ?
Notre service technique vous donne un bloc de code en HTML à insérer dans vos pages. Il est important de faire appel à un webmaster pour cette opération.
Comment récupérer les emails des abonnés ?
Les emails des abonnés sont clairement identifiés dans votre base avec la mention "abonnés newsletter".
Quel est la tarif ?
Le tarif est fixé à 5 euros HT mensuel. Nombre d'abonnés illimité
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